よくある質問とその回答
❶入会について
Q:入会時に月謝以外にかかる費用はありますか?
▶入会金などは一切ありませんが、運動効果を高める専用シューズと専用グローブの購入を推奨しています
・専用シューズ:1,500円
・専用グローブ:1,500円
Q:体験会後の入会方法を教えて下さい
⑴今月から利用する
①月謝会員 「こちら▶」
②回数券会員「こちら▶」
⑵来月から利用する
①月謝会員 「こちら▶」
②回数券会員「こちら▶」
❷予約&キャンセルについて
Q:選択枠の予約ルールを教えて下さい
▶予約の開始:当月20日12:00より翌月分の予約可能
▶予約の締切:レッスン開始の15分前
▶キャンセル締切:レッスン開始の1時間前
Q:選択枠の予約方法を教えて下さい
▶公式LINEの画面一番下に表示されている「メニュー▲」を押すと出ててくる「選択」からご予約下さい
Q:予約のキャンセル方法を教えて下さい
▶公式LINEの画面一番下に表示されている「メニュー▲」を押すと出ててくる「選択」から予約ページに入り、画面右上の人型マークを押して自分の名前を押すと「予約の履歴」が出てくるので、キャンセルしたい予約を選んで「キャンセルボタン」を押す
❸施設の利用について
Q:レッスンの何分前から入室できますか?
▶10分前から入室できます
Q:何分まで遅刻は可能でしょうか?
▶15分まで可能
Q:専用駐車場や駐車券サービスはありますか?
▶ないです。コインパーキングご利用下さい
Q:トイレはありますか?
▶あります
Q:無料WIFIはありますか?
▶ないです
Q:更衣室はありますか?
▶カーテン式の更衣室が複数あります
Q:服装のルールはありますか?
▶運動しやすい服装で、突起物のない服でご利用ください
Q:室内にて飲食可能でしょうか?
▶飲み物は可、食べ物は不可
❹その他
Q:マシンピラティス2.0の運動の効果は何ですか?
①正面から見た時に美しい体型になる
▶WHR 0.67目標(ウェストサイズ↓、ヒップサイズ↑)
②側面から見た時に美しい体型になる
▶腰椎前弯角45.5度目標
③姿勢が良くなる(側弯・ストレートネック・ポッコリお腹・巻き肩改善)
④身体が若返り動きやすくなる(筋の柔軟性向上、関節可動域拡大)
⑤筋肉量が増えて基礎代謝が亢進され体脂肪が減る
Q:運動初心者でも大丈夫でしょうか?
▶初心者に最適なエクササイズです
Q:60代ですが利用可能でしょうか?
▶70代の方も多数利用されています
Q:妊婦ですが運動可能でしょうか?
▶担当医の許可があれば可能です
Q:公式LINEに気軽に質問して良いですか?
▶24時間365日いつでも可能です
❺休会について
締切日
・休会のお申込み締切は【当月19日の24:00まで】でございます。
・それ以降のお申込みは、翌月分の会費が発生いたします。
申請方法
・LINEにて下記のようにご送信ください。
「〇月末休会希望」
※口頭での申請は承っておりません。
処理の流れ
1. お申込みいただきましたら、翌月分より休会処理をさせていただきます(会費は発生いたしません)。
2. 再開をご希望の際は「〇月より再開希望」とLINEにてご送信ください。
3. 再開月の前月末までにご連絡いただけますと幸いです。
(例:9月より再開 → 8月末までにご連絡ください)
注意事項
・休会中も繰越分は保持されます。
・ただし、必ずLINEで「繰越希望の残数」を送ってください
➡残数を送っていただけない場合は繰越されません。
・休会申請で翌月から最長3か月間の休会が可能です。
・3か月以上の休会をご希望の場合は、個別にご相談ください。
❻退会について
締切日
・退会のお申込み締切は【当月19日の24:00まで】でございます。
・それ以降のお申込みは、翌月分の会費が発生いたします。
申請方法
・LINEにて下記のようにご送信ください。
「〇月末退会希望」
※口頭での申請は承っておりません。
処理の流れ
1. お申込みいただきましたら、翌月分より退会処理をさせていただきます。
2. 退会時点で繰越分は消失いたします。
3. 退会後は繰越分を利用してレッスンにご参加いただくことはできません。
ご不明点がございましたら、お気軽にLINEにてお問い合わせください。
❼繰越しについて
Q:何回分まで繰越し可能ですか
▶すべての月謝全繰越可能です
Q:繰越し分の期限はありますか
▶5ヶ月間となります
Q:繰越するにはどうしたらいいですか
▶繰越したい場合は必ず予約をキャンセルしてください
予約されなっかた未使用分のみ来月に自動反映致します
※予約したけど用事があって利用しなかった分は繰越対象外です